Битрикс24Услуги
Автоматизация повторных продаж: цепочки касаний и триггеры
Результат
↑ Повторные продажи выросли на 30% за полгода
⏱Срок внедрения: 2 недели
Задача
База клиентов накапливалась, но никто с ней не работал системно. Менеджеры фокусировались на новых лидах и забывали о тех кто уже купил.
Что сделали
Настроили в Битрикс24 сегментацию базы по давности последней сделки. Создали автоматическую цепочку: письмо через месяц, звонок через три, специальное предложение через полгода. Добавили триггеры — если клиент открыл письмо, ставится задача менеджеру. Руководитель видит конверсию по каждому этапу.
Похожие кейсы
Битрикс24Услуги
NPS под контролем: автоопрос после сделки и рост отзывов на агрегаторах
↑ Количество отзывов на агрегаторах выросло в 3 раза
Битрикс24B2B продажи
Контроль пропущенных звонков: быстрый перезвон и прозрачная дисциплина
↓ Потерянных входящих обращений стало на 90% меньше
Битрикс24Маркетинг
Сквозная аналитика: ROI по рекламным каналам и качество трафика
↓ Рекламный бюджет сократили на 30% без потери лидов
Обсудим ваш проект
Расскажите про задачу — ответим что подойдёт и сколько стоит.