Внедрение Битрикс24 под ключ — настраиваем, а не просто продаём
Мы знаем где у Битрикс24 болевые точки. Девять лет внедрений — и 250 проектов за спиной. Настроим под ваши процессы, а не под шаблон.
Не просто купить лицензию — настроить под бизнес
Настройка CRM
Воронки, поля, права доступа. Под ваши реальные процессы, не под демо-шаблон.
Автоматизация
Роботы, триггеры, уведомления. Менеджер тратит время на клиента, не на рутину.
Интеграция с сайтом
Заявки с сайта падают в CRM автоматически. Ни одна не теряется.
Телефония
Подключаем IP-телефонию, записи звонков, всплывающие карточки клиента.
Интеграция с 1С
Синхронизация заказов, оплат, остатков между Битрикс24 и учётными системами.
Обучение команды
Не бросаем после запуска. Видеоинструкции, онлайн-обучение, база знаний.
Где Битрикс24 силён — и где бывают сложности
Где силён
- ✅Облако — не нужен свой сервер
- ✅Маркетплейс — больше 1000 готовых интеграций
- ✅Всё в одном: CRM + задачи + коммуникации
- ✅Быстрый старт — бесплатный тариф для начала
- ✅Знакомый интерфейс — много компаний уже на нём
Будьте готовы
- ⚠️Подписка растёт с командой — чем больше людей, тем дороже
- ⚠️Перегруженный интерфейс — без настройки менеджеры теряются
- ⚠️Кастомизация ограничена — нестандартные задачи решаются с трудом
- ⚠️Данные в облаке Битрикс — не на вашем сервере
Если смущают минусы — посмотрите на EspoCRM → как альтернативу
Как проходит внедрение
Аудит и цели
Смотрим что есть, что не работает, чего хотите. Без ТЗ от вас.
Проектирование
Пишем ТЗ, согласовываем структуру CRM и список интеграций.
Настройка
Разворачиваем тариф, настраиваем воронки, права, автоматизацию.
Интеграции
Подключаем сайт, телефонию, почту, 1С и другие системы.
Запуск
Обучаем команду, передаём базу знаний, остаёмся на связи.
Что получилось у клиентов
NPS под контролем: автоопрос после сделки и рост отзывов на агрегаторах
После закрытия сделки система сама отправляла клиенту опрос. При высокой оценке предлагала оставить отзыв на агрегаторе. Качество стало измеримым.
Контроль пропущенных звонков: быстрый перезвон и прозрачная дисциплина
Большой поток входящих звонков, часть терялась. Сделали единый контроль звонков и правила возврата — ни один клиент не выпадает из процесса.
Сквозная аналитика: ROI по рекламным каналам и качество трафика
Не понимали откуда приходят прибыльные клиенты. Настроили сквозную аналитику по источникам: реальный ROI, качество трафика, результат по базе.
Производство в реальном времени: планшеты для цехов и экран статусов
Заявки приходили в Битрикс24, но в цехах не было удобного интерфейса. Сделали планшетные экраны для участков и общий экран статусов на телевизор.
250 внедрений — и мы знаем где Битрикс24 проседает
Платиновый статус
Не просто "партнёр". Платина — это подтверждённый объём внедрений и оценки клиентов. Топ-30 по России.
Честно говорим когда не подойдёт
Если у вас 3 человека и простые продажи, скажем что Битрикс24 избыточен. Предложим что дешевле.
Работаем после запуска
Не сдаём проект и не пропадаем. Поддержка, доработки, обучение новых сотрудников.
Что спрашивают чаще всего
Обсудим внедрение Битрикс24
Ответим в рабочий день — скажем что подойдёт и сколько стоит.